让你直接与客户面对面的时时免费电话交流

“网上Web800”是什么?
网上Web800是基于网页呼叫互动技术平台,公司专注于网页浏览者与商家企业互动的客户热线电话,该系统是采用了sip服务平台、控件在我们网站布置呼叫点,让全球访问者点击呼叫按钮就能立刻能接通的免费电话,并即时的进行咨询问题和洽谈项目,访问者无需用户名、密码、客户端,并且双方无需话费。
Web800为企业、各个行业的外部客户服务及企、事业内部之间的通讯、为咨询机构及政府咨询服务机构还有销售公司提供了“零话费”的全面解决方案,这是在传统电信800电话基础上的又一突破性发展。
Web800电话最主要的特点是;话费不象普通的电信800,电信800是全由受话人方支付,成为众多企业向客户提供免费服务热线的主要方式,但使用成本高昂。客户需要使用传统电话与其沟通。对于企、事业来讲,仍需要支付话费。 使用Web800避免了如此高的费用,是完全免费的。
Web800给800电话用户带来了在互联网上通信的机会与便利,任何上网的用户不用预先安装客户端软件,只需访问浏览我们的WEB800网站页面,点击出现的800号码插件,即可以实现WEB TO PHONE的语音通信,从而实现了互联网800电话业务。这实际上是一种PC TO PHONE的方式。
网页Web800呼叫中心系统适用范围:
适用与各个行业,包括:企业售前、售后服务中心;产品销售热线 ;产品咨询热线;网上商城购物咨询;网站广告业务洽谈;酒店VIP用户预定业务;订餐定购服务;票务咨询预订;短期促销活动热线;公共事业投诉;政府咨询、投诉热线;心理咨询热线;政府慈善事业捐助热线 ;单位内部出差人员使用;单位内部互相通讯使用等,与计费系统结合,可以应用于收费制的远程医疗门诊服务、各种咨询服务、远程英语教学、音乐教学、家庭教育辅导等。也是网站建设公司的增值项目。
“网页Web800”的优势是什么?
现在使用版本的优势:
1、开放性:客户只需轻轻一点(无需用户名、密码、客户端)立刻与公司互动。
2、通话效果通畅:独有的语音压缩技术、穿透防火墙能力和采用P2P(点对点)加密传输技术,使通话更清晰。
3、网络电话功能:实现与普通电话、手机和小灵通通信。
4、使用方便:无需专人值守,来电有铃声提示;无需专用电脑,接听电话时不影响电脑的其他应用。
5、低投入高回报:低廉的投资,网住所有潜在客户,沟通创造价值!
6、实施简单:只需一行代码、公司端登陆软件、总机号码。
未来要更新的版本优势:
1、通话效果:嵌入视频页面,面对面的沟通更能增加诚信度。
2、多方接待:通话过程中如果有其它客户拨入可呼叫排队到下一部电话。
3、可呼叫转移:可提高你移动办公的效益,可来电转接。
4、回呼功能:没有耳机和耳麦的用户,可以写入自己现在的电话,系统会自动回呼。(此功能会产生费用,会从帐号直接扣除,但是给公司带来的效益简直是九牛一毛!)

网页WEB800呼叫中心使用方法:
1、客户只要把WEB800的链接放置在网站醒目位置,全球互联网用户只要点击按装web800呼叫插件就可以进行自动呼叫和拨通接受方,就可以通过耳麦与商户点对点的语音交流,进行咨询,定购等服务。
←点击呼叫
2、对于企业:呼叫中心可以非常方便把“ET800按钮”嵌入网页,广告,电子邮件,论坛,电子文档,企业信息管理系统等很多地方使您的联系方式无处不在,您的合作伙伴随时与您进行交流。网站浏览者无需注册,无需登陆,无需专用设备,直接通过点击网页上的呼叫按钮,就可以建立起一条到商家的免费通道,提供给企事业对外服务、咨询、洽谈等,您哪怕只拥有一个网页,就可以非常轻松的与客户建立面对面的沟通。
实施步骤:
1、客户向我们申请web800号码并开通帐户。
2、公司提供WEB800嵌入源代码及相关设备。
3、上门按装或远程按装并调试成功。
4、互联网用户就可以通过客户网站和各个商家无障碍的免费语音交流了。
成功案例
中网万通提供通信平台和帐户管理平台,根据您的需求设置帐户,您可以自行设计并发行电话卡,如同您自己搭建了一套网络电话平台。下面是中网万通提供的客户案例以便参考:
案例一:
中国某大型外贸公司日本分公司采用的是后付费形式
该公司交纳押金之后,中网万通按要求提供了98个付费帐号。原来只是方便日本分公司往中国拨打电话,现在这家公司已经要求所有人员都安装和使用Etoall网络电话 ,要求所有员工在可以上网的时候必须打开Etoall电话。这样一做,公司内部通话真是“0”话费了。话费由原来每个月将近3万元人民币降到2千元左右。
案例二:
中国在俄罗斯的某商品交易中心
该公司自行提供图案设计,中网万通公司按照其要求负责印制。由于公司人员数量众多,办公地点分布广,公司每月给员工100元人民币的电话卡方便其通信,有的电话卡使用率很低,中网万通给这家公司开设了管理帐号,可以将没有用完的电话卡余额进行统计并充值到新的电话卡上,对业务比较繁忙的部门可以适当多分配话费,避免了浪费。而且内部互通免费,这样便可以无所顾忌地24小时打电话了。
案例三:
行业大黄页网站应用网页800
该网站开始只是做我们的网络电话的使用者,只是为了方便自己公司内部的通话及长途电话资费便宜。基于公司的经营上是以建设网站和发展网站会员为主要营业项目,现结合我们的网页800推广客户制作初级的语音互动网站,发现深受客户的喜爱,网站会员的人数在不断增加,不仅能增加网站会员更可以在网站建设后的电话收费上获得再次利润,这个是行业网站建设中的一个新的项目增值点。
|